Veelgestelde vragen

Wij zijn altijd bereid u te helpen als u meer informatie wilt op het gebied van regelgeving, of een vraag heeft over één van onze producten. Neem in dat geval gerust contact op met ons.

Hoe vaak moet ik de tachograaf uitlezen?

Bestuurderskaart binnen 28 dagen
TachoByte leest deze dagelijks uit

Digitale tachograaf binnen 90 dagen
Het massageheugen moet binnen 90 dagen na de laatste download uitgelezen worden, het TachoByte systeem doet dit wekelijks.

Hoe lang moet ik de data bewaren?

Voor de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) dient u alle digitale tachograaf data minimaal één jaar te bewaren.

Waar kan ik kaarten voor de digitale tachograaf krijgen?

Kaarten voor de digitale tachograaf zijn alleen te verkrijgen bij KIWA

Waar vind ik handleidingen voor mijn tachograaf?

Op deze pagina hebben we handleidingen voor de meest voorkomende tachografen online gezet. Hierop kunt u snel zien hoe een bepaalde functie van de tachograaf precies werkt.

Hoe werkt het uitlezen met TachoByte

Met TachoByte hoeft u nooit meer zelf uw bestuurderskaart en het massageheugen uit te lezen. Dit gebeurt namelijk automatisch door middel van het zogenaamde remote downloaden. Op deze manier worden de gegevens opgeslagen in onze cloud waardoor u ze direct kan zien in onze online software.

Zijn de gegevens ook mobiel beschikbaar

Jazeker. Via onze mobiele applicatie bent u altijd en overal op de hoogte van de gegevens uit uw transport.

Is TachoByte ook geschikt voor bestelbusjes?

Jazeker. Met ons systeem kunnen alle voertuigen met een digitale tachograaf op afstand worden uitgelezen op dezelfde manier. Hierin maakt het niet uit of u nou een vrachtwagen bezit of een bestelbusje, de gegevens worden allemaal even overzichtelijk getoond op hetzelfde platform en voor alle voertuigen bieden wij dezelfde functionaliteiten.

Kunnen temperaturen in koelopleggers ook worden geregistreerd?

Jazeker. We hebben een oplossing waarmee we maximaal 12 stuks temperatuur sensoren op slechts één enkele kabel kunnen aansluiten.
In de praktijk wordt veel gekozen voor 2 sensoren voor het vries- en koelgedeelte van de trailer. Klik hier voor meer informatie.